Preguntas frecuentes

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.

Depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.

Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el proceso de pago.

Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, con etiquetas y el embalaje original. No aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido desgastados, dañados, lavados o alterados de alguna manera. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. Puedes consultar más información en nuestra política de reembolso .

Simplemente envíenos un correo electrónico directamente a info@thenationtees.com y lo guiaremos a través del proceso.

Puede cancelar o cambiar su pedido dentro de las 12 horas posteriores a la confirmación.

Por favor contáctenos con su nombre y número de pedido en: info@thenationtees.com .

Pasadas las 12 horas, tu pedido habrá sido procesado y no podremos realizar ningún cambio ni cancelarlo.

Si la dirección proporcionada es considerada insuficiente por el mensajero, el envío será devuelto a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que le hayamos confirmado una dirección actualizada (si corresponde).

Los envíos que no son reclamados se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío para usted o su cliente final (si corresponde).

Algunos paquetes pueden estar sujetos a derechos de importación según el país de recepción. Tenga en cuenta que, debido a las nuevas normas de IVA de la UE, es posible que haya que pagar más impuestos sobre los paquetes que lleguen a los estados miembros de la UE.

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